​واصل مركز الحماية والتأهيل الاجتماعي “أمان”، المنضوي تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، تعريف الاطفال على تطبيق “ساعدني” وهي أول خدمة إلكترونية تمكنهم من طلب المساعدة عبر الجوّال، عند تعرضهم لأي أذى.
 

 وقد تم تخصيص جناح تعريفي للخدمة، ينتقل في عدة مجمعات تجارية، بالتزامن مع عطلة نهاية الأسبوع وخلال فترة الصيف، هذا وستكون الانطلاقة الثانية في مجمع قطر مول بالقرب من منطقة الألعاب ، حيث كانت البداية في مجمع طوار مول في شهر مايو الماضي، وذلك بمناسبة اليوم العالمي للخطوط الساخنة للطفل، والذي يتماشى الاحتفال به مع الالتزام الحقوقي والانساني مع الاتفاقيات الدولية التي صادقت عليها دولة قطر ودور منظمات المجتمع المدني في تنفيذها.هذا و يقدم الجناح التعريفي عرضا تفاعليا لتطبيق الجوال “ساعدني” وطريق تحميله عبر الجوال.

 ويهدف التطبيق الإلكتروني عبر الجوال والأجهزة الذكية، إلى تقديم المساعدة للطفل، كما يهدف لتوفير الحماية اللازمة، فمن خلاله يتمكن الطفل من الابلاغ عن تعرضه لسوء أو عنف، سواء لفظي كالسب أو جسدي كالضرب أو جنسي كالتحرش أو مقيد للحرية كالحبس، ويقوم الطفل بطلب المساعدة عن طريق الكتابة النصية لمشكلته أو تسجيلها صوتياً أو توثيقها بالصور، أو قد يكتفي بمجرد اختيار صورة تعبر عن مشكلته، من ضمن الصور التي يوفرها التطبيق، ويمكن تحميل الخدمة بسهولة من خلال المتاجر الالكترونية مثل أبل ستور وغيرها سواء للجوال أو الأجهزة الذكية الأخرى مثل الآي باد، ثم يتم التواصل مع الطفل من خلال بيانات بسيطة مثل رقم هاتفه أو اسمه واسم مدرسته وعمره.